Sabe, tem dias que a nossa profissão desanima, são pacientes que faltam, pacientes que ligam confirmando e não vem a consulta, pacientes que não pagam, alguns com algum motivo que pra eles eles acham mais importante, tipo tive que fazer escova progressiva porque meu cabelo tava muito ruim e eu tinha um casamento pra ir e então só posso te pagar o mês que vem, ou nossa meu cachorro ficou doente, gastei tudo com o veterinário (nada contra gastar com veterinário, mas porque não fala pro veterinário, desculpa, mas só posso te pagar mês que vem, porque nesse mês tenho dentista pra pagar), ou fui pra Miami e gastei mais do achei do que devia…enfim, as desculpas são várias. Mas existem também os momentos bons no consultório, momentos que você fala, é valeu a pena, eu AMO o que faço…e hoje foi mais um desses dias…
Primeira consulta do dia, na semana passada cimentei uma porcelana no lateral de uma paciente, que antes tinha um provisório todo manchado, quase preto, todo disforme, no dia ela já foi embora toda feliz, hoje voltou mais feliz ainda, sorrindo e me agradecendo, falando que o marido amou, que as amigas repararam que ela estava mais bonita, que a autoestima dela estava recuperada, que até um batom vermelho ela já comprou, porque fazia tempo que nem passava batom mais, só um brilhinho de leve, mais pra hidratar. Ela quando ria ou ria de cantinho ou levava a mão na boca de vergonha, isso por quase dois anos e agora ela sorri aberto, sorri pra vida, um sorriso realmente feliz. E resolveu fazer o resto do tratamento, a princípio era só aquele dente que ela queria fazer, pois achava que só isso a incomodava.
E são momentos assim que fazem a diferença, é ótimo saber que você esta devolvendo ao sorriso a alguém, a alegria de viver.
Obrigada Deus por me proporcionar momentos felizes assim e por ter me dado esse dom.
Vai aí uma dica pro seu caixa não desabar: Quando o paciente aparecer, deixa pré estabelecido nas suas fichas que a secretária só deve liberar a entrada após o pagamento daquele mínimo que vc designou. Caso o camarada tenha feito outra coisa com teu suado honorário, usa os serviços da secretária e não se estressa em cobrar marmanjo.
Isso faz com que a pessoa se “lembre” do que foi combinado e só retorne pro próximo horário sabendo da diferença entre pagar o mecânico ou cabeleireiro ou outra conta e a consulta em atraso com vc.
Ahhh, que linda ! Fiquei até emocionada… de verdade ! rs
Parabéns!!São esses momentos que valem a pena realmente!E que sejam muitos!