Não sei se aí no consultório de vocês também é assim, mas aqui comigo todo final de ano é a mesma coisa, os pacientes começam a ligar marcando consulta, querem a prótese removível pronta antes do Natal, querem os dentes brancos para o Reveillon, querem a porcelana pronta porque vão viajar em janeiro,  querem  aproveitar as férias para tratar os dentes.

Eu vou avisando no decorrer do ano que em cima da hora não da pra fazer nada bem feito, que os protéticos estão lotados e param de pegar serviços grandes para início de dezembro, mas não adianta, parecem não entender, todo ano é a mesma coisa.

Semana passada me ligou um paciente, que está desmarcando consulta desde setembro, para fazer uma prótese sobre implante, ele queria agendar para depois do dia 15 de Dezembro, expliquei que não daria tempo, que seria melhor então ele agendar para o início do ano, não gostou, falou que em Janeiro liga novamente, vamos esperar.

Desses muitos pacientes que ligam, pedindo um encaixe para “ontem”, alguns acreditem, faltam a consulta, assim, simplesmente faltam sem ao menos se dar ao trabalho de ligar para desmarcar, (acho que é só aqui que isso acontece né, rs) e por isso hoje resolvi uma coisa, acabei de imprimir um aviso para colocar na minha sala de espera, avisando que a partir de Janeiro de 2012 irei cobrar uma taxa em caso de falta sem aviso com no mínimo duas horas de antecedência e irei também começar a cobrar pela avaliação odontológica dos novos pacientes. Vamos ver qual será a reação deles.

Bom, para mim 2011 foi um ano produtivo, espero que 2012 seja mais ainda e que essas pequenas mudanças sejam pra melhor.

E você também planeja alguma mudança no sentido profissional para 2012?

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