Taí uma verdade… a gente adora mesmo. Aliás, quem não gosta de um mimo? Problema nenhum nisso. O problema não é a gente gostar… o problema é quando grandes empresas do ramo odontológico usam isso praticamente CONTRA nós. Explico.
De 28 a 31 de janeiro de 2012 acontece o 30o CIOSP (Congresso Internacional de Odontologia de São Paulo), o maior congresso de Odontologia da América Latina, em sua edição que marcou a estreia do Fórum Sobre Blogs e Mídias Sociais… um sucesso de audiência que já teve lugar confirmado no CIOSP do ano que vem. Eu nunca havia participado de um evento desse porte, embora tenha ido a muitos CIOPAR (Congresso Internacional de Odontologia do Paraná)… 🙂
Boa parte do tempo a gente aproveita visitando os stands da feira. Produtos, serviços, novidades, tecnologia a serviço da Odontologia. Muito legal. Dentro da mochila do congressista vem um talão com umas 400 folhas… cada uma dessas folhas oferece um benefício, que geralmente consiste em desconto na compra de determinados produtos ou na entrega de brindes junto aos stands das empresas. Em tese, é só entregar o voucher, preencher um cadastro (tudo bem, estratégia válida!) e pegar o seu brinde. Em tese.
Eu não sei vocês… mas se eu fosse representante de uma empresa do ramo, pra mim seria uma HONRA e uma oportunidade de negócio se os profissionais de Odontologia tivessem uma amostra do meu produto… afinal de contas, o dentista é quem faz essa indústria milionária girar! Nós somos os grandes consumidores dos produtos que essas empresas vendem… e no caso dos produtos que têm venda direta para o consumidor-paciente, como cremes dentais e escovas, por exemplo, os dentistas são responsáveis por boa parte da publicidade… afinal, quem nunca ouviu que “9 entre 10 dentistas recomendam” certa pasta, certa escova, certo enxaguante bucal?
Mas o que eu vi no CIOSP não condiz com esse cenário. O que eu vi foi um monte de dentistas se engalfinhando por amostras grátis que, via de regra, não contribuem em nada. Chaveiros, canetas, bugigangas e pastas de dente que podem ser encontradas no mercadinho do lado de casa bem barato e sem filas. Ah, as filas! Quilométricas!
Era de se esperar, pela quantidade de gente presente, que houvesse filas. Mas não consigo entender o propósito de se esperar 1 hora numa fila para pegar amostras de pastas e escovas de dentes e ser OBRIGADO a participar de certas atividades pra levar os mimos pra casa (ou pro consultório). Exemplo?
No (ou num dos) stand da Colgate era necessário preencher um cadastro (ok!) e participar de uma atividade para ganhar um carimbo. Tendo esse carimbo, o dentista seria “liberado” para pegar o brinde. Eram 4 atividades… não sei exatamente quais (tinha um “cineminha” entre elas, acho) porque não me submeti a isso. Falta de tempo, de paciência e excesso de amor próprio. Cada atividade contava com uma fila de mais de 100 metros para a participação e, saindo de lá com cara de trouxa e com o carimbo na folha, enfrentava-se a segunda fila, que efetivamente dava direito ao prêmio. Se você aparecesse na fila do brinde sem o carimbo (nem por mal, mas por não saber das regras do jogo), havia uma mocinha com cara de BUNDA provavelmente pensando “quem esses dentistas pensam que são?” pronta para fazê-lo dar meia volta e colocar-se no seu devido lugar.
Pois bem… você consegue imaginar uma fila de médicos com o mesmo propósito? Eu não.
O que me parece é que os dentistas não sabem a importância que têm. Gente, nós somos o motivo da festa! Nós somos os “patrões” das Odonto-Empresas! Eles é que têm que fazer fila atrás da gente! Que inversão é essa?
Enfim… este post não é um #mimimi porque eu não ganhei brinde 😉 (até porque eu ganhei um monte)… é uma forma que eu achei de lembrá-los do quão importante nós somos. E de que as empresas do ramo odontológico sabem que nós NÃO SABEMOS disso. Fica a dica.
Veja também: Por que dentistas gostam tanto de brindes? no Vida de Dentista
Gostaria de receber amostras gratis.
[…] Verdade, a gente adora. Mas assim… não são as empresas que têm que fazer fila pra oferecer seus produtos pra gente? E ó, eu falo isso desde 2012… […]
Depois fala-se em valorização… faz-se curso com marketeiros, investe em mil e quinhentos subterfúgios… na hora de marcar presença e efetivamente bater o pé e mostrar-se digno e com valor, pisa na jaca com os dois pés!!! Pelo valor dos “mimos” e dos “brindes” podemos sentir como somos vistos e a importancia que as indústrias e os fornecedores nos dão.. acordem!!!!!!
[…] as filas? Continuam gigantes. Não entendo o que faz uma pessoa perder horas para ganhar uma escova de dente ou tirar uma foto no stand da empresa e aparecer no Facebook em troca de uma […]
[…] que não muda no Congresso é: a capacidade dos colegas ficarem HORAS nas filas para ganhar uma escova e uma pasta de dente! Isso é degradante! As empresas precisam entender que […]
Concordo com todos vocês, mas no último dia de evento, o mais vazio deles, lá pelas 18:00 h peguei minha pasta e fui até a Colgate assistir ao Lab Colgate. Não havia mais filas e fui ver qualé que era. A mocinha explicou com louvor as propriedades do novo Plax e nos convidou para fazer o bochecho. Nesta hora, fui para a outra sala onde uma outra moça queria provar por A + B que a pasta nova deles matava bactérias. Foram convincentes visualmente pois jogavam um pouco de pasta num tubo de ensaio e ele mudava de cor. Nossa! (estou sendo irônico, hein). Aí a moça perguntou: “Quem aqui sabia que anova pasta é eficiente para matar bactérias?” E foi procurando afirmativas nos rostos dos dentistas. Alguns levantaram a mão meio desconcertados, talvez apenas para não desagradar a mocinha que era bonitinha até. Quando seu olhar chegou em mim falei: “Já tinha ouvido falar, mas não acredito”. Ela deu uma risada sem graça e continuou sua explanação decoradinha e até que bem embasada. Ao sair peguei meu único brinde da feira – uma caixa lotada de produtos. Inclusive com várias pastas caras da Pró Argin. Fiz isso pensando mais no pai, que tem muita sensibilidade nos dentes. Rá! Porém, gostei de analisar friamente ali como as empresas nos tratam como ratinhos de laboratório nos contando histórias para boi dormir, achando que podem ousar falar sobre conhecimentos odontológicos de igual para igual. Poderiam, pelo menos, colocar dentistas para falar com a gente – seria uma conversa mais de igual para igual, não é? Outras empresas fazem isso por meio de palestras. Porém, as de stands imensos e donas do mercado nem querem saber. Elas continuam inventando problemas bucais e nos usando para vender seus produtos. Desde que me entendo por Congressista é assim. Abs!
Putz Luiz… “Quem aqui sabia que a nova pasta é eficiente para matar bactérias?” é de matar (não só bactérias) hein?! 😉 Quando a moça entrou todos os dentistas fizeram um coro de “boa tarrrrdeeeeee!” também?! 😛
Concordo: precisamos de dentistas falando conosco. Não de mocinhas bonitinhas (a não ser que elas sejam dentistas).
Esse foi o terceiro ano que fui ao ciosp, gosto de ir para adquir equipamentos odontológicos, não sei se é mais em conta, porem é lugar aonde posso ver todas as marcas e avaliar a qualidade, gosto de assistir os cursos oferecido pelo congresso, e também os que as empresas oferece , acho ridiculo aquelas filas, meu Deus e aquela da luva, um par de luva da supermax kkkkkk piada só pode. Mas fazer o que parece que dentista gosta disso, se no próximo sobrar todos os brindes quem sabe o seguinte fazem diferente.
[…] adora brinde! E não tem amor próprio… –> OdontoDivas Os dentista e os brindes no CIOSP, no OdontoDivas e no Vida de […]
Estive presente com a Célia no Stand da 3m qd ela questionou sobre os brindes…concordo tbem com isso….fora o quanto eles gastam em folders, se não investissem tanto nisso, poderiam nos dar brindes melhores.
A conversa do @pgfilho e da @anatokus exprime exatamente o que penso.
As empresas oferecem brindes para entregarmos aos nossos pacientes. A primeira vista parece simpático, e o paciente até gosta, mas eu estou divulgando gratuitamente o nome da empresa. Não que precisasse ganhar pra isso, mas quando acredito num produto eu indico e pronto.
A historia da caneta da 3M contada acima foi trágica e teve também a empresa que dava como “cortesia” orientações pro paciente sobre clareamento. Peraí. Quem compra o gel? Quem decide qual e porque usá-lo? Quem tem a formação para tal? As orientações eu mesma faço e com a marca do meu consultório, afinal, quero divulgar o meu nome e não o do clareador.
A @angelus se recusou a me fornecer uma amostra de MTA pq não é politica da empresa. Como assim? A GessyLever me manda OMO em casa pra eu virar consumidora, mas a Angelus acha que eu tenho que comprar o produto pra experimentar, e se eu não gostar, azar meu!
Seria muito simpático, por exemplo, a 3M ou a Dentisply darem algumas tiras de poliester para usarmos na confecção de suas resinas (independente da compra), como cortesia mesmo. Fidelização. Essas tiras poderiam ter impresso em um dos lados a logomarca, ou pequenos pedaços de papel para articulação tbem com a logo, algumas unidades de microbrush, lençóis de borracha, etc. Em resumo, algo que pudéssemos usar no consultório, que sempre nos remetesse a marca e nos fizesse lembra-las na hora da compra.
Bom, eu não estudei marketing, mas acho que a verba dessas empresas está sendo muito mal administrada. Quem sabe em 2013!
Estive no CIOSP, mas recusei-me a entrar em quaisquer filas. É muita pobreza.
Sou contra receber brindes. Há 500 anos que recebemos miçangas em troca de algo que não sabemos valorizar.
Caneta te dou eu! Levo para um congresso uma centena delas e distribuo para os representantes dos laboratórios.
Depois não adianta reclamar que no Brasil não há incentivo à pesquisa e desencolvimento. Não há educação continuada e ações efetivas de saúde pública da iniciativa privada junto à nossa população.
Somos comprados com chaveirinhos, canetas e prendedores de papel como o ouro dos nossos ancestrais com espelhinos, contas e miçangas.
Miçanga te dou eu, cara-pálida!
Concordo com tudo que disse . Eu dei os parabéns as empresas que investiram em cursos demostrativos de seus produtos ; e fiz questao de criticar outras que nada fizeram . Todos deveriam fazer o mesmo ; alem de nos falarmos por aqui ; falar diretamente aos fabricantes ; se cada um fizesse sua parte ; tudo seria melhor .
Exatamente!
Quando a 3M sugeriu cadastro na page do face pra receber um brinde especial, eu disse: espero que não seja caneta! E era!
Auuahhauuaha! Eu ri, Celia… 😀
Sabe quantos brindes eu ganhei neste CIOSP? 1. Um microtubo de uma pasta dessensibilizante, isso porque fui ao stand da marca para saber sobre a escova de dentes que vi a Camila recomendando da marca e queria ver com próprios olhos (ou mãos) se era boa mesmo. O foco não era a escova e sim o lançamento da pasta. Ouvi a dissertação sobre ela tb, claro, aí ganhei o famigerado brinde com colegas ouvindo DE NOVO a explicação pra ganhar mais um micro tubo.
Honestamente, já há uns bons anos que vou apenas um dia ao CIOSP e isso me faz empregar meu escasso tempo no que realmente vou para fazer: comprar o que preciso achando que estou pagando mais barato [só achando mesmo, pq no fim sai igual ou mais caro], saracutiar fora do consultório e de hora em diante reencontrar a odontosfera. Só isso. Não dá pra enfrentar uma fila horrorosa por bobagens sem utilidade.
Foi-se o tempo em que você gastava muitas dilmas (ou FHCs) num stand e ganhava um desconto, ou um brinde bacana (poxa, já ganhei até microabrasivo em tudo inteiro!). Hoje em dia, fato que aconteceu comigo no COIC, pedi 2 brocas ‘endo-Z’ e a mocinha do balcão, sentada sobre sua imponente banqueta com seus braços cruzados olhou-me de cima abaixo e exclamou “30$ cada, vai querer?”. Ouviu um sonoro “não te perguntei o preço, pedi duas unidades” – lembrem-se que qm muito se abaixa, mostra a b***a.
Agora imaginem as palestras dessas empresas nas Universidades.
Vejo a galera quase no tapa pelo macromodelo da Colgate (inclusive eu, kkkkk).
Acho que nos estudantes essa curiosidade pelas novidades é normal, e até nos profissionais, mas vi muitos que foram pro CIOSP SÓ pra passear e ganhar brindes… Aí começa a ficar estranho.
E aí que as empresas começam a se sentir maiores que nós, e coisa complica.
Lamentável o estudante, o profissional ou quem quer que seja se submeter a uma fila para pegar brinde, seja ele qual for. A proposta do congresso deveria ser atualização cientifica que já não é tão boa a muito tempo, e na parte comercial as empresas deveriam oferecer grandes negócios pois somente isso atrai os dentistas compradores! Ficar na fila no congresso e sair sem participar da grade de cursos ou não comprar nada que lhe seja útil, serve pra que então???? Participar do evento, se inscrever em algo realmente útil esse deveria ser o próposito de ir a um congresso.
Esse aqui é um copy/paste de um breve bate papo com a Tokus sobre o assunto:
sempre concordei com o que voce disse no post.
Ana Paula Pasqualin Tokunaga
Olá!
Paulo Goes Filho
mas existe uma percepção que ainda nao parecemos perceber.
Ana Paula Pasqualin Tokunaga
Hum
Paulo Goes Filho
vamos comparar dentais x indústria farmaceutica.
Ana Paula Pasqualin Tokunaga
Com relação aos médicos?
Paulo Goes Filho
já q a farmacia banca brinde de verdade pra medicos e dentistas satisfazem-se com caneta e amostra gratis de 1/5 do conteudo normal.
si.
vamos entao, heim?
quem é o consumidor final de medicamentos?
médicos ou pacientes?
Ana Paula Pasqualin Tokunaga
Pacientes, sem dúvida.
Paulo Goes Filho
e o consumidor final das dentais?
dentistas ou pacientes?
Ana Paula Pasqualin Tokunaga
Dentistas.
Paulo Goes Filho
exato.
Ana Paula Pasqualin Tokunaga
Dá um post novo isso…
Paulo Goes Filho
entao, médicos ganham bonus e coisas afins pra indicar medicamentos, certo?
Ana Paula Pasqualin Tokunaga
Certo.
Paulo Goes Filho
para que os pacientes comprem.
quem ganha bonus e brindes afins para indicar os produtos que as industrias dentais fabricam?
Ana Paula Pasqualin Tokunaga
Sim, porque são vistos como promotores dos produtos…
Paulo Goes Filho
é o consumidor final?
nopz.
é o intermediario.
as dentais.
nós somos, literalmente, a ponta.
onde vai a bucha.
Ana Paula Pasqualin Tokunaga
Sim, o princípio é o mesmo.
Paulo Goes Filho
ou pior: nós somos os buchas da historia
Ana Paula Pasqualin Tokunaga
[:D]
Bem isso.
Paulo Goes Filho
e pra piorar, nego se acotovela pra preencher um cadastro em 4 vias, perder tempo pra pegar uma sacolinha de brinde da oral b ou colgate…
e os vendedores de material riem pelas nossas costas quando imploramos amostras de resina, de silicona, de alginato…
que, cá entre nós, nao servem pra absolutamente nada.
porque nao dão pra sequer experimentar.
Dos stand q visitei, tiro o chapéu pra Vigodent/Coltene, DentBras e TDV! Recebi resinas, unimatrix, discos de polimento, escala de cores, resina acrílica, cera, etc. Outras grandes marcas nos presentearam com canetas… As famosas canetas.
Dra Juliana fiquei feliz com o seu comentário,pois a nossa gerente de Marketing Juliana Lins além de presentear com as canetas,blocos,bolsas,que são comuns e necessários,montou amostras de todos os lançamentos,além de Chinelo,frescobol e barraca de praia como brindes.Um excelente caricaturista ficou nos divertindo com suas criações.Esperamos poder tê-la sempre por perto,pois é uma honra para nós!!!
Já tive uma experiência com a Vigodent/Coltene onde percebi o interesse da empresa em aparecer no meu Consultorio, e isso foi importantíssimo! Ver a mesma empresa empenhada em se mostrar no maior evento de Odontologia do mundo, fornecendo ao profissional materiais de uso no dia a dia, confirmou minha opinião: materiais de qualidade e respeito com o Dentista tem espaço no meu local de trabalho!
Parabéns a equipe!
Juliana
Boa tarde! Quero agradecer pela sua visita ao nosso stand. A DentBras acha válida a distribuição de brindes como estratégia, porém, estratégia melhor é proporcionar experimentação e informação ao profissional. Sempre distribuímos amostras de produtos e isto tem-se mostrado bastante eficaz. Ganha o profissional , ganha a empresa, ganham os pacientes. Abraço, Cynthia Beluci – ger. marketing DentBras
Pra ser muito sincera, acho que só me submeti às filas enquanto era estudante. Depois disso, nunca mais, acho um absurdo… ainda mais qdo vc tem que assistir a palestras e mais palestras dentro do stand pra poder ganhar alguma coisa… Enfim, todo mundo sabe que infelizmente os profissionais não se valorizam. Quem sabe um dia isso muda..